【华夏银行】怎样的信息服务支撑系统，让我们享受如此便捷的金融服务？ -k8凯发天生赢家

传统运维在建设多年的信息系统后，为在各场景的覆盖完善，往往会交由数个信息系统厂商在其各自能力范围内满足需求，但工具间独立运作导致了系统间服务调用、数据交换困难等问题，标准的一致性需要由信息团队沟通协调，因此整体的信息系统难以形成一体化的服务， 不便于效率的提升。此外，外部采购的工具一般由建设方维护，受限于日常工作的负载，在需求的应对与功能开发方面速度较慢，企业对工具的了解程度与厂商也有一定程度的不对称，导致把控系统能力受限。

华夏银行携手嘉为科技基于腾讯蓝鲸paas平台对接、纳管原有系统，通过平台化建设方式解决烟囱化建设的弊端。以监控为例，华夏银行基于蓝鲸平台打造监控自服务工具，由其运维供应商负责开发原有监控系统的接口，双方共同进行接口对接，直接打通监控系统间的壁垒。新的监控自服务平台很好的与原有监控系统共存，可以灵活调用系统能力。一体化平台的落地解决了系统间的协同困难、配置数据准确性和及时性的问题，同时，也确保了过往建设的价值，不必 因为蓝鲸平台的搭建而推翻已有的运维管理系统，让每一分投入都值得。

传统的运维响应需求的速度缓慢，从需求到审批乃至于采购往往需要很多的时间，系统的开发、测试周期也较长。然而“多变”是互联网时代的特证，在响应快速变化需求的过程中，信息系统需要不断地在原有系统上进行二次开发。对于大部分的企业而言，现有的平台其扩展性取决于供应厂商的能力，整体自主性受到了很大的约束。

华夏银行运维团队在响应业务的开发能力有着领先的效率，该团队掌握蓝鲸平台应用开发流程以及相关开发技能，能独立完成运维工具的开发和部署。运维团队基于蓝鲸平台所开发的saas，可以满足团队的工具需求，实现“自己的工具自己造”的转变。目前，团队利用开发能力在运维领域及办公领域开发工具如：应用多维度监控、etc管理、网管配置管理平台、各类信息查询和数据共享平台等工具。通过逐步自下而上的改造，华夏银行运维团队成功的达成运维开发转型，提升团队对信息系统自主可控能力，让运维团队的角色由“支持”走向“引领”。