嘉为蓝鲸weops,助周大福idc例行日检从4人减少至1人 -k8凯发天生赢家

发布日期:2023-09-20 14:54:11

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01. 场景简述

采用weops监控 健康巡检模块,将原本线下手工例行巡检工作,替换为平台上自动实现,原本需要4个人日的工作量缩短成1个人兼任即可完成,同时,对系统可用性和业务效率等带来极大提升。


02. 故事背景

该公司全国有1400 台服务器,主要分布在香港、深圳、顺德、武汉四个大区,共12个小区。

idc数据中心关键职责是保证服务器及系统的稳定性,要求每天完成所有资源的例行巡检,主要包括:服务器资源、系统日志、备份及网络等;每个区域安排1人,以人力巡检为主,几乎需要花一整天的时间才能完成,四个区域总计每天需要4个人/日的工作量,效率低巡检准确度低,手工容易错漏;并且由于范围广,一边还没有巡检完,另一边就有系统报障,难以实时监测,发现问题以被动为主,时效性低。

weops应对及效果

1)用weops健康巡检 监控,自动完成巡检工作的同时,实时监测资源运行状态

通过在香港、深圳、顺德、武汉等四个大区,共12个小区部署proxy节点,集中接管1400 台服务器,实时监控系统资源、系统日志关键字、备份任务状态及网络状态;

配置每天巡检任务,对系统资源、备份状态等进行日常检查,自动输出巡检报告,用于趋势分析,提前消除隐患;


根据业务需求,调优告警策略,巡检的同时,保持对系统的实时监测,提升告警准确性。


2)weops实现效果:

  1. 广:支持多厂家操作系统、数据库、中间件、应用、服务器、网络设备的统一监控管理,一次性即可巡检所有目标对象;
  2. 准:实时真实数据上报,解决了人工检查的安全隐患;
  3. 快:快速主动发现故障,系统24小时巡检,实时报警给管理同事,积极推动由响应式服务向预防式服务转变;
  4. 省:巡检由原来每天需要4人天,优化为每天0.5人天完成;按20万/人*年预估,原本每年需要80万元,优化后每年仅需10万元,可节约70万元/年成本;

03. 场景适用性

该idc例行日检场景,对于高度关注服务器及系统稳定性、有严格的运维规范要求的客户特别适用,例如金融行业、医院等企业。系统例行检查自动化,极大提升巡检效率,变被动为主动,释放运维工程师的精力完成更有价值的工作。

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